Pour être rentables, les entreprises combinent désormais “les actifs de l’ancienne économie avec ceux de la nouvelle”. Nouveaux modèles, outils et processus : la création de la valeur dans la nouvelle économie obéit à de nouvelles règles. Fruit d’une étude du cabinet Arthur Andersen, l’ouvrage propose un décryptage du “code de la création de valeur”. Mondialisation, évolutions technologiques et nouvelles règles concurrentielles constituent le paysage au sein duquel l’entreprise évolue aujourd’hui.En premier lieu, l’identification du noyau ?” l’ensemble des actifs de l’entreprise ?” inclut aujourd’hui de nouveaux éléments : les employés et fournisseurs, les clients, ainsi que les actifs organisationnels. Ces ” actifs intangibles et les nouvelles technologies sont les clés de la réussite sur le marché “. Des éléments qui, dans la plupart des entreprises, ne figurent pas encore dans les outils de reporting. A chaque type d’actifs ?” corporels, financiers, humains ou organisationnels ?” correspond des entreprises ” modèles “, passées à la loupe. De Wal-Mart à Microsoft, en passant par AOL ou Pfizer, l’analyse de leur réussite servira de base à la définition de modèles innovants de gestion des actifs, incluant celle des risques, et, bien entendu, celle de l’information, armée par les nouveaux processus et outils indispensables.
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