L'accès internet en cobranding

Devenir fournisseur d’accès à internet. Rien de plus simple pour une entreprise classique : il suffit de s’associer à un FAI professionnel, qui, ainsi, augmentera le nombre d’utilisateurs de ses lignes en échange de la mise à disposition de son infrastructure. Chacun trouve son compte dans ce partage de marque (cobranding). Qu’ils soient des habitués de la revente d’accès en ” marque blanche ” – comme Internet Telecom ou Freesbee – ou non, tous sont prêts à décliner leur CD-ROM de connexion sous une autre marque. L’icône de connexion et la page d’accueil seront ceux de la marque sous-traitante, ainsi que son adresse e-mail. Certains se limitent à des accès où les deux marques apparaissent. Dans le plus simple des cas, seul le prix du développement du kit de connexion sera facturé à l’entreprise. Mais des services annexes peuvent s’y ajouter. Résultat : le coût pour devenir FAI virtuel n’excède pas 100 000 francs.

Un moyen de porter sa marque sur internet

1 – Développer un kit de connexion à la marque de l’entreprise

Seul objet palpable par les clients, le CD-ROM de connexion est développé par le FAI professionnel pour l’entreprise, qui, de fait, deviendra fournisseur d’accès virtuel. Seul son nom appara”t sur le packaging, mais aussi sur l’interface qu’utilisera l’internaute.

2 – Donner l’illusion d’une connexion directe

Lors de l’installation sur l’ordinateur, l’icône de connexion et l’adresse e-mail de l’utilisateur seront estampillées à la marque de l’entreprise. Le CD-ROM peut introduire des fonctions qui permettent de connaître le comportement des internautes – avec leur accord.

3 – Récupérer une base de données clients

L’inscription permet d’établir une base de données clients et, surtout, de connaître le comportement de ces derniers. Par la suite, ce type d’information reste la propriété unique de l’entreprise. Dans la majorité des cas, le fournisseur d’accès professionnel gère le serveur d’inscription.

4 – Bénéficier de l’infrastructure du FAI

La connexion internet passe par les réseaux du fournisseur d’accès professionnel. En accroissant son trafic, ce dernier augmente aussi les reversements de France Télécom. Certains, comme Carrier1, refuseraient un client qui leur rapporterait moins de cinquante mille abonnés. Mais cette politique n’est pas générale : ISDNet, par exemple, ne fixe pas de quotas.

5 – Augmenter le trafic sur le site

Le CD-ROM configure le navigateur pour qu’il s’ouvre sur la page d’accueil de la marque, assurant ainsi le trafic sur le site pour augmenter ses ventes en ligne ou sa notoriété. Avec cette méthode, M6net a ainsi rattrapé un énorme retard par rapport au site de TF1, en lançant une offre d’accès gratuite, comprenant six heures de communication gratuite auprès de deux cent mille abonnés.

DEMAIN: difficile d’obtenir un accès ADSL à son nom

Pour le moment, seul Mangoosta propose de traiter des accès ADSL pour des sociétés extérieures – et pas à n’importe quel prix. ” Nous tenons à garder notre nom présent sur tous nos accès ADSL, car cette technologie est trop récente pour que les internautes fassent confiance à une autre marque. Tous ceux qui s’y sont risqués aux Etats-Unis ont vu leur action chuter en Bourse “, estime Sylvain Geron, le cofondateur de Mangoosta. Résultat, la page d’accueil et le pack de connexion seront obligatoirement aux deux noms, et le service clientèle sera géré par le fournisseur d’accès lui-même. A l’inverse, Internet Telecom prévoit de proposer des accès ADSL sous le nom unique de l’entreprise sous-traitante. Le modèle risque donc d’évoluer.

🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.

orinne Couté