J’utilise Windows 7 Professionnel. Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus lancer de recherches à partir du champ de saisie situé en haut à droite de la fenêtre de Windows Explorer. Après avoir entré le(s) mot(s)-clé, rien ne se passe. Même chose avec le champ de recherche du menu Démarrer.
Claude Le DortzNotre réponse : Je pense que vous êtes victime d’un bug très rare, mais néanmoins référencé, de Windows 7. Microsoft a sorti un correctif HotFix pour le réparer. Ce correctif n’est pas accessible via Windows Update, car il en est encore au stade “ expérimental ”. Toutefois, puisque vous rencontrez le problème, vous faites partie des clients potentiels de ce correctif. Pour le télécharger, vous devez vous connecter au site de support de Microsoft (l’adresse exacte du HotFix est http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=977380), puis vous identifier à l’aide de votre Live ID (autrement dit l’identifiant de votre compte Hotmail ou Live Messenger) pour accéder au téléchargement. Cliquez sur J’accepte puis, dans le cadre 1, cochez la case du HotFix qui correspond à votre version de Windows 7 : x86 pour la version 32 bits, x64 pour la version 64 bits. Complétez les champs du cadre 2, puis cliquez sur Demande de correctif pour le recevoir par courrier électronique.
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