Passé l’euphorie, les désillusions boursières, les batailles de standards technologiques, les premières alliances, vient l’épreuve à laquelle a été confronté tout nouvel outil de communication : celle des usages. Le sujet a été effleuré l’an passé, tous les acteurs de la planète NTIC étant occupés à des tâches plus immédiates. Ces prochains mois, la définition des usages et des services qui ancreront les NTIC dans la vie courante des particuliers sera au c?”ur des débats. Aucune technologie, nouvelle en son temps, n’a fait l’économie de cette réflexion. Elle a eu lieu dans l’audiovisuel, de l’apparition du premier téléviseur au développement de la télé numérique et interactive. Elle se pose avec acuité pour la troisième génération de téléphonie mobile et le net qui montre des signes d’essoufflement. Les indicateurs montrent en effet des marques de tassement de la consultation des internautes, même si leur nombre continue à se développer. Il est donc urgent d’apporter la preuve par lusage que ces nouveaux outils communicants peuvent trouver leur économie auprès du grand public.
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