Son but est de créer les portraits des consommateurs selon un modèle unique de données au format XML. Les données sont recueillies aussi bien en ligne que hors connexion. Le portrait est ensuite exploitable dans toutes sortes d’applications: commerce électronique, gestion de la relation client, etc. Et les commerçants peuvent se léchanger facilement.CPEX a été présenté lors du Personalization Summit, le premier sommet dédié à la personnalisation, organisé par Netperceptions, le spécialiste du domaine.Un consortium comprenant vingt-cinq membres (voir ci-dessous) travaille à sa réalisation. Ces derniers espèrent présenter une première version en juin 2000. Ils affirment par ailleurs que CPEX facilitera le respect de la vie privée des internautes. Mais il faudra convaincre les consommateurs que cette promesse d’éditeur est crédible.Les 25 éditeurs qui forment le consortium CPEX: Calico, Cogit, Compaq, Digital Impact, Doubleclick, Engage, Fujitsu, Harte-Hanks, IBM, Insweb, Intuit, Lumeria, Macromedia, Marketsoft, Net Perceptions, net.Genesis, Oracle, Personify, Siebel, Sun/Netscape Alliance et Vignette.
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