L’indice composite a atteint cette semaine son plus haut niveau depuis le début de l’année, en progression de 3,6 % par rapport à la semaine passée. Il a été en effet dopé par le rebond des valeurs technologiques en Bourse, dans la foulée de quelques bons indices aux États-Unis, et par la reprise de la croissance du nombre d’internautes actifs dans l’Hexagone.
Revirements stratégiques
Les publications des résultats 2001 des sociétés françaises révèlent toutefois des provisions importantes sur les activités internet et des changements de stratégies significatifs, dont le plus symbolique est la réduction de l’offre en matière de vente de produits alimentaires à distance. Comme, de plus, les prévisions d’investissement des entreprises sont en retrait par rapport à l’an passé, le secteur des sociétés de services informatiques doit faire face à des vents contraires qu’il n’avait pas affrontés depuis le milieu des années 1990. Les agences web, qui semblaient être les gagnantes lors de la première phase du développement du net, ont pour la plupart disparu du marché français. Et parmi les survivantes, les réalignements sur les compétences historiques ?” gestion de la relation client ou intégration de systèmes, par exemple ?” sont nombreux. La pression sur les prix tend aussi à accentuer les efforts de maîtrise des coûts, qui passent par un ralentissement des recrutements et des licenciements dans un premier temps. La prochaine étape, déjà très engagée par certains des leaders du secteur des services informatiques, consiste à développer des équipes dans des pays où la main d’?”uvre est qualifiée mais moins chère qu’en France, dans le sous-continent indien, mais également en Europe de lEst. Les premiers fruits de ces nouvelles stratégies sont attendus par les analystes dès la fin de cette année.*directeur des études stratégiques, accenture France
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