La gestion documentaire possèdera bientôt sa propre norme ISO. Son numéro : 15 489. Orientée vers la gestion des documents électroniques – Geide, worflow, Internet et extranet -, il aura fallu quatre ans à onze pays pour s’entendre sur le texte qui insiste sur trois points : définir une politique globale au sein d’une même organisation ; tracer les mouvements de tout document ; et, enfin, recourir à des ” record managers “, professionnels de la gestion documentaire.
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