La gestion par la DSI de l’ensemble des moyens informatiques et de télécommunications d’une société alimente dans les autres services un sentiment de dépendance quasi totale. Quoi de plus naturel alors pour certains que de
proclamer leur indépendance dès que l’occasion se présente !Ainsi, j’ai appris un jour que notre direction financière avait missionné un consultant extérieur pour analyser nos besoins d’évolution logicielle au niveau comptable. D’abord surpris par la démarche, j’ai
décidé de jouer le jeu et d’accepter cette ‘ mise en concurrence ‘.Nous avons donc coopéré et expliqué notre architecture matérielle et logicielle. La phase de consultation des utilisateurs fut intéressante puisqu’elle n’a mis en évidence que de petits problèmes organisationnels
indépendants de l’outil informatique, jugé très performant. Le besoin de s’équiper d’un progiciel efficace et récent apparut comme ‘ LA ‘ conclusion de ce groupe de travail : allez donc demander à un
concessionnaire s’il est préférable de se rendre au travail en voiture ou en bus !Il faudra, bien sûr, lui confier la rédaction du cahier des charges, lancer la consultation et débourser une somme astronomique pour un progiciel clés en main. Pourquoi n’avoir pas fait appel à nos compétences ? Pourquoi
dépenser de l’argent en consultants qui ne maîtrisent qu’une partie du problème et qui ont souvent des intérêts communs avec de grands éditeurs ? Peut-être pour échapper à cette fameuse dépendance ?Cette démarche a eu pour effet de démotiver mes troupes, mises de côté dans ce projet pourtant de nature à exploiter tout leur potentiel. Une démarche qui démontre une absence de réflexion, mais surtout, un manque de confiance…* MM. Red, Grey, Yellow, Blue et Purple sont cadres dans des services informatiques. Chaque semaine, à tour de rôle, ils vous font partager le fruit de leur expérience.Prochaine chronique mercredi 25 mai
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