Sosman : J’ai récemment acheté Kaspersky Internet Security 2010. J’ai réussi à l’installer sur deux de mes PC (l’un est avec Windows 7 et l’autre avec Windows XP SP3). Mais je possède un autre PC avec XP SP3 qui refuse de l’installer : un message me dit “ l’installation a échoué ”. Et le service technique fait la sourde oreille… Je précise que ma licence est valable pour trois PC. Merci.Si votre troisième PC est équipé d’une version précédente de l’antivirus, commencez par télécharger et lancer le logiciel de nettoyage de Kaspersky (à l’adresse http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463) avant d’entamer l’installation de la version 2010.
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