01 Informatique : Pourquoi avoir écrit aujourd’hui ce livre blanc sur le conseil en stratégie et en systèmes d’information, et à quelles directions s’adresse-t-il ?Jean-Paul Crouzoulon : C’était le moment opportun. L’idée de départ était de démythifier les problématiques du système d’information auprès des dirigeants d’entreprise, aujourd’hui confrontés à de nouveaux défis,
alors que l’univers économique est devenu incertain. Ce livre blanc vise à sensibiliser les dirigeants aux enjeux économiques actuels, à les aider à y faire face et à bâtir une stratégie adaptée le plus rapidement possible.Quelles grandes orientations peut-on préconiser aux DSI, devenues garantes du management des systèmes d’information ?Je recommande le concept du développement durable avec un système de ‘ plan de progrès ‘ systématique pour les directions des systèmes d’information. Ce système se définit comme un
concept de logique industrielle, qui s’adapte au contexte économique actuel. Les dirigeants, comme il est mentionné dans notre livre blanc, doivent faire face à la complexité de l’environnement économique et à la volatilité de leur clientèle.Face à ces nouveaux défis, en quoi les métiers du conseil ont-ils évolué ? Lesquels ont le vent en poupe auprès des entreprises qui doivent transformer leur système d’information
quatre-vingt-dix consultants, et qui devrait évoluer.Face à la complexité des projets informatiques, les DSI doivent-elles aussi s’appuyer sur des équipes d’experts en marketing et en communication ?Cela devient habituel pour une entreprise de travailler en symbiose avec un cabinet de conseil et une agence de communication lors d’un projet de refonte de système d’information. Il n’est pas rare non plus que les directions aient à
leur disposition des baromètres ou des outils ?” à base de questionnaires, par exemple ?” leur permettant de mesurer le niveau d’implication des hommes dans les projets de refonte, de capter les freins à ce changement, et de
rectifier le cas échéant les éléments du schéma directeur.
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