Apple lance un programme de réparation pour les iPhone 12 et iPhone 12 Pro (les modèles 12 mini et 12 Pro Max ne sont pas concernés). Selon l’entreprise, un très faible pourcentage de ces smartphones embarqueraient un composant défectueux pouvant causer un problème de son lors des appels téléphoniques. Les iPhone 12 et 12 Pro en question ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021 et peuvent être réparés (ou remplacés) gratuitement.
Allo ?
Selon Apple, le haut-parleur permettant de téléphoner ne fonctionnerait tout simplement plus lors des appels sonores sur les appareils concernés. Le programme de réparation ne semble pas concerner les smartphones émettant un son trop faible ou grésillant. Pour eux, il faudra passer par la garantie traditionnelle.
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À quelques jours de l’arrivée des iPhone 13, c’est la première fois qu’Apple ouvre un programme de réparation pour les iPhone 12. L’an passé, c’est le module écran de l’iPhone 11 qui lui avait posé problème. À chaque fois, Apple s’engage à réparer le produit même hors garantie si le problème est constaté par ses experts.
Source : Apple
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