Internet provoque un changement radical dans l’évolution de l’informatique. Une opportunité qui devrait amener les responsables informatiques à “repositionner l’informatique pour lui permettre de se rapprocher des enjeux de management et la sortir de son superbe isolement “. Partant de l’analyse des parcours éblouissants des “stars” américaines du Net – de Yahoo ! à Wal-Mart en passant par Dell – l’ouvrage tire les enseignements stratégiques et organisationnels de l’Internet. Net-économie, entreprise étendue, partenariats… sans oublier les relations client. Au c?”ur de ce nouveau dispositif, réside le système d’information, dont l’outil majeur, la base de données clients, permet à l’entreprise d’être centrée client. Nouvel environnement, nouvelle stratégie d’entreprise, et donc nouvelles applications. Et pour mettre en ?”uvre ces applications d’e-business, les règles du jeu sont radicalement différentes de celles de l’ancien système d’information.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
