Planeteclient est un portail exclusivement consacré au secteur de la gestion de la relation client (GRC). Il rassemble, à partir d’une page d’accueil très clairement structurée, un ensemble de rubriques d’informations et de services. Elles sont organisées à la manière d’un magazine, avec les actualités du jour (en français, actualités américaines et archives), un éditorial, des interviews, des dossiers, etc. Un certain nombre d’outils pratiques sont également disponibles : un moteur de recherche de prestataires spécialisés, un forum de discussion, un agenda des principales manifestations à venir, ainsi qu’un lexique de termes utilisés dans les nouvelles technologies, le marketing… Les visiteurs disposent également d’une rubrique d’annonces classées (dépôt et consultation).En français
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