Les logiciels de gestion de la relation client eRelationship 2000, de Pivotal, vont être intégrés au progiciel de gestion intégré Application 2000, d’IFS. Cet ensemble d’une cinquantaine de modules sera ainsi étendu aux ventes, au marketing et aux services électroniques proposés par Pivotal. Laquelle vient d’ailleurs de signer un accord de rachat de la société Exactium, dont elle va intégrer la technologie de vente en ligne dans sa propre suite. Exactium était jusqu’alors contrôlée par IFS.
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