iCatalog, de Sinequa, guide les visiteurs d’un site marchand et répond de façon automatisée à toutes leurs interrogations. Composé de quatre modules : aide à l’achat, service au client, Push et back office (disponibles aussi séparément), iCatalog fonctionne avec Windows NT, Sun, Linux et coûte 150 000 F ht (22 867?) par module.
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