La gestion des documents de l’entreprise fait l’objet de toutes les convoitises. Après Exchange 2000 de Microsoft et Raven de Lotus, c’est au tour d’IBM de proposer sa solution. Dérivé d’OnDemand, l’ancien serveur documentaire d’IBM orienté grands systèmes, Content Manager va rechercher dans les bases de données et les applications de l’entreprise des documents aussi divers que des factures, des documents issus de PGI, des sons, des images, des pages HTML, etc. Ces données sont ensuite stockées dans une base DB2 et exploitées par des procédés techniques mis au point par IBM il y a quelques années. QBIC (Query By Image Content), par exemple, recherche des images selon des critères assez précis, tandis que les recherches sur les textes s’effectuent depuis un dictionnaire de données spécialisées. IBM se défend de fournir un produit directement concurrent de Domino ou du futur Raven. Ainsi, pour Frantz de Rycke, chef de produit DB2 d’IBM France, “Raven est un portail de gestion de connaissance. Content Manager sert à l’alimenter.”Content Manager est vendu 93 000 F ht (14 178 ?) par serveur.IBM rajeunit son outil documentaire et l’adapte aux documents web et multimédias. Avec Content Manager, le géant américain espère s’implanter sur un marché en pleine expansion et compléter ainsi l’offre de sa filiale Lotus.
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