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i-Mode, un modèle pour nos moins de 25 ans ?

En octobre, le service i-Mode de NTT DoCoMo pouvait compter sur un parc de près de 13 millions de terminaux d’abonnés compatibles, sur les 32 millions d’abonnés mobiles et plus que totalisait alors par l’opérateur.

Mais, pour autant, les possesseurs de ces terminaux i-Mode n’accèdent pas tous aux 4 grandes familles de services d’Internet mobile proposés (loisirs, transactions, annuaires et vie pratique).Ce qui est sûr, en tout cas, c’est que 75 % des utilisateurs des services i-Mode ont moins de 25 ans et que les services ayant trait aux loisirs mobilisent 60 % du trafic. Les pics de consultations se situent entre 22 et 2 heures, plage horaire la plus économique.Les services les plus prisés de la jeunesse nippone sont les jeux en réseau, le téléchargement de musique, la personnalisation quotidienne de l’interface graphique du combiné et les e-mails.La facture mensuelle moyenne est de 100 euros pour la voix, et de 30 euros pour les données, non compris les dépenses d’abonnement. Ces frais d’abonnement sont de 1 à 3 euros par mois et par service, sachant que les Japonais s’abonnent en moyenne à deux services i-Mode.A noter également que l’opérateur continue de subventionner entièrement le coût du terminal contre une durée minimale d’abonnement de 6 mois. Il perçoit 9 % sur chaque transaction commerciale réalisée et facture à l’utilisateur 0,003 euros par paquet de 128 octets émis ou reçu.I-Mode tourne aujourd’hui avec quelque 250 éditeurs de services partenaires. Leur sélection draconienne est l’une des clés de son succès. Si i-Mode a si bien percé, ce n’est pas parce qu’il permet d’accéder à l’Internet à partir de son mobile, mais parce qu’il propose des services qui n’existent que pour le radiotéléphone, soulignent les consultants de CSC Peat Marwick.Les terminaux profitent d’améliorations constantes : écrans couleurs, claviers additionnels pour l’envoi d’e-mails… C’est ainsi que NTT DoCoMo vient de prendre une participation de 43 % dans AOL Japan afin de pouvoir intégrer les services AOL Mail et AOL Instant Messenger dans i-Mode. Ce rapprochement vise également à préparer les services de prochaine génération, intégrant sans couture les services Internet sur lignes fixes et mobiles.Les services i-Mode ne devraient pas tarder à faire leur apparition en Europe, puisque NTT DoCoMo vient de prendre une participation de 15 % dans l’opérateur néerlandais KPN Mobile, et de 20 % dans son homologue britannique Hutchison 3G. NTT DoCoMo a également prévu d’ouvrir à Londres, courant novembre, une filiale européenne, DoCoMo Europe (UK) Ltd, contrôlée à 100 % et dotée d’un capital de départ de 3 millions de livres pour un effectif d’une dizaine de personnes. Cette filiale aura pour mission de lancer des programmes de coopération avec tout opérateur du Vieux continent, à commencer par les deux cités plus haut. Déjà, on sait qu’un joint-venture sera créé avec le Néerlandais pour fournir des services d’Internet mobile basés sur les technologies i-Mode.NTT DoCoMo ouvrira également, en novembre à Munich, un centre de test et de développement, DoCoMo Communications Laboratories Europe, lui aussi contrôlé à 100 % et doté dun capital de départ de 15 millions de DM (www.nttdocomo.com)

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Jean-Claude Streicher