A l’occasion de la commercialisation de la version 6.2 du moteur de traitement analytique en ligne (Olap) d’Hyperion, John Kopcke, son directeur technique, a dessiné les grandes lignes de l’évolution technique de ses produits. Les efforts devraient porter sur l’évolutivité en termes de nombre d’utilisateurs, après s’être concentrés sur la capacité de traitement des données. En outre, “il serait bon, témoigne-t-il, d’introduire une plus forte dose de travail collaboratif dans les applications développées à partir de notre plate-forme”.
” Nous n’irons pas tout de suite dans l’eCRM “
John Kopcke se montre, en revanche, plus frileux pour les applications analytiques. Il reprend quelque peu ainsi le discours de Microstrategy, lui aussi focalisé sur le décisionnel lourd. “Nous n’irons pas de suite dans l’eCRM (relation client par l’intermédiaire du canal web, NDLR) analytique, explique-t-il, car contrairement à la finance, dont la méthodologie est très bien comprise, on ne peut pas encore dire ce que sont les contraintes de l’eCRM. Dans ce cas, il vaut mieux passer par des intégrateurs.”Cette timidité peut aussi s’expliquer par la chute de près de la moitié du chiffre d’affaires ?” entre le quatrième trimestre fiscal 2001 et le premier trimestre 2002 ?” dans le secteur des solutions prêtes à l’emploi. Dans le même temps, la vente de sa plate-forme et outils associés n’a baissé “que” de 33 %.
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