Les opérateurs de places de marché généralistes manquent bien souvent d’expertise métier. Leurs équipes sont constituées principalement d’acheteurs et d’informaticiens. Or, l’animation d’une place de marché nécessite des compétences métier, celles que l’on retrouve habituellement chez les distributeurs. Il faut choisir les produits à mettre en ligne, définir la profondeur du catalogue, etc. Ces intermédiaires traditionnels sont théoriquement les mieux placés pour animer des places de marché, sauf qu’ils n’ont pas anticipé cette réorganisation de la distribution. Et si, chaque mois, il se crée des places de marché généralistes, qui cherchent à couvrir l’ensemble des achats hors production, nombre d’entre elles vont disparaître au profit de places de marché plus ciblées avec plus d’expertise. Le modèle de la Bourse n’est pas facilement reproductible et guère profitable : la NYSE (New York Stock Exchange) brasse des trillions de dollars et ne dégage à la fin de l’année que 60 millions de bénéfice.
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