01 Réseaux : On parle beaucoup des ASP, mais tout le monde n’en a pas la même approche. Comment les définissez-vous ? Anne Burris : Un ASP (Application service provider) est un fournisseur de services de ressources sur Internet à destination de PC, de mobiles, ou bien encore, d’appareils spécialisés pour aider à résoudre des problèmes ou délivrer un certain nombre d’informations. Ces services sont payés à l’utilisation ou selon les transactions effectuées.01 R. : Pouvez-vous citer des exemples ? A. B. : Nous avons signé un accord avec un câblo-opérateur européen qui a voulu offrir ces services de ressources sur Internet à ses clients. Il a mis en place un modèle économique très intéressant en agrégeant des informations et des services proposés par des tierces parties qui payent pour participer ; les autres sources de revenus provenant des souscriptions des abonnés et de la publicité.01 R. : Quel est le contenu de cet accord ? A. B. : Nous proposons une solution qui assemble des NetServers (avec unités de stockage), l’environnement Windows NT et 2000, Commerce Server ainsi que MCIS (Microsoft Commercial Internet Edition). Les services que nous offrons reposent sur la notion de SLA (Service level agreement). Avec cette offre, un ASP peut affecter des priorités au trafic grâce à WebQoS, suivre l’utilisation et dresser les factures des clients avec Smart Internet Usage et les services Portal Infranet, enfin, assurer la maintenance grâce à HP OpenView et Firehunter, d’Agilent. Nous mettons l’accent sur un partenariat actif et avons signé d’autres accords, notamment avec Cisco Systems, Verifone, BroadVision, PSINet, Software.com.01 R. : Depuis cet accord avec Microsoft, l’éditeur a annoncé un changement radical de stratégie avec Microsoft.Net. Cela change-t-il quelque chose ? A. B. : Non. Nous pensons que Microsoft est dans la bonne voie en se recentrant sur le marché des fournisseurs de services ISP, ASP et autres. Avec cette offre conjointe SP-in-a-Box, nous sommes en cours de signature avec Cegetel.
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