Il s’agit de la première solution tout-en-un au monde capable, a priori, de créer un lien de type 1 à n ou n à 1 entre n’importe quel producteur de document et n’importe quel moyen de diffusion existant et à venir “, estime, dithyrambique Nourredine Zidi, vice-président de Dazel, la filiale de HP à l’origine de la conception du Docu-ment Router. Ce dernier permet d’envoyer depuis son poste de travail un document vers n’importe quel type de périphérique ou de le transmettre par fax, mail, voire même de mettre à jour des pages d’un site web, le tout au travers d’une interface unifiée et sans tenir compte de l’environnement système et applicatif. Le Document Router se présente sous la forme d’un boîtier en rack de type 2U (8,8 cm) prêt à brancher. Il est équipé d’un Pentium III 600 MHz et fonctionne avec Linux Redhat 7. 0.
Un seul pilote pour tous les périphériques
Le Document Router hérite du HP Output Management System (issu du rachat de la société Dazel en 1999), la solution de gestion du document pour les grands comptes du constructeur vendue entre 800 000 et 3 millions de francs. Sans gérer des volumes équivalents, il met néanmoins à la portée des utilisateurs jusqu’à 75 % des fonctions de son a”né pour un prix d’entrée s’élevant à 12 000 euros. Le Document Router est ainsi bridé à un volume de 1 000 à 10 000 taches par jour, de 100 à 800 utilisateurs, et peut piloter de 40 à 300 dispositifs selon le modèle. “Notre objectif est de proposer aux PME un produit facile à utiliser et à mettre en place qui ne nécessite aucun support particulier, précise Madji Chouf, chef de produit chez HP. Nos premiers clients sont surtout surpris de constater la rapidité de mise en ?”uvre de cette solution une fois déballée. En moyenne 15 minutes. “Le Document Router appara”t sur le poste client comme un simple périphérique d’impression auquel on accède par son adresse IP. Ainsi, un seul pilote est nécessaire, et ce quel que soit le nombre de moyens de diffusion accessibles. Une façon d’éradiquer les conflits entre les multiples pilotes de carte fax, d’imprimante laser, etc. De la même façon, chaque périphérique de sortie ne ” voit ” plus qu’un seul correspondant : le routeur qui centralise les pilotes de périphériques (développés par HP). La plupart des périphériques sont pris en charge et le constructeur en actualise et distribue la liste tous les six mois sous forme de Service Pack, en attendant leur prochaine diffusion par l’entremise d’un site web.Une utilisation des plus simples. Pour diffuser un document, l’utilisateur (sur PC, Mac, station Unix, grand système…) n’a qu’à cliquer sur la fonction impression de l’application en cours, sélectionner le ou les périphériques de destination (imprimante, fax, mail, etc. ) dans une liste établie par le routeur en fonction de leur disponibilité. L’utilisateur peut déclencher la diffusion du document sur autant de supports et vers autant de destinataires qu’il le désire. De là, le document est transmis au Document Router dans un format brut (RAW), formaté et converti au vol par la machine qui l’achemine ensuite vers les périphériques et canaux de diffusion sélectionnés. Le Document Router assurera le suivi de chaque tâche et enverra à l’utilisateur un message d’acquittement ou d’erreur en cas de problème persistant. En effet, la machine réitère l’opération (retry) autant de fois que nécessaire pour établir la communication avec le périphérique en cas d’indisponibilité temporaire. Le pilote permet, enfin, à l’utilisateur de suivre, à tout moment, l’état d’avancement des tâches. Les objectifs de HP en termes de ventes sont assez modestes si l’on considère les atouts du Document Router : “Quelques milliers d’exemplaires au niveau mondial cette année, quelques centaines au niveau européen, estime Nourredine Zidi. Cette solution devrait nous permettre de pénétrer le marché des PME, forts de notre leadership en matière de gestion du document sur le marché des grands comptes. “
Quelques défauts de jeunesse
Cependant, cette première version du Document Router connaît de nombreuses limitations. Ainsi, HP n’offre à ce jour aucune compatibilité avec les annuaires d’entreprise. Par conséquent, chaque utilisateur à l’origine d’un courrier électronique doit saisir l’adresse du destinataire et donc disposer dans la pratique de son propre carnet d’adresses. Autre lacune de taille : la sécurité. Pour l’heure le routeur permet à tout utilisateur d’accéder à tous les dispositifs disponibles sans aucune restriction. Enfin, aucune possibilité de mise à jour entre modèles n’est prévue à ce jour. Un utilisateur du modèle 2010 dont le trafic dépasse 1 000 tâches par jour devra acheter un modèle 2040 au prix fort, seules les données stockées sur le disque dur de la première machine pouvant migrer. Il pourra ainsi chaîner plusieurs routeurs, mais la répartition de la charge devra être définie une fois pour toute. Il convient donc de prévoir l’évolution de ses besoins. À ces remarques, Madji Chouf répond qu'”il s’agit d’une première mouture. Conscients de ces limites, nous proposerons d’ici à deux mois une mise à jour majeure. Gratuite, elle offrira un support des annuaires et surtout un système de gestion des droits des utilisateurs.”
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