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HP choisit aussi la vente directe

Le fabricant a ouvert en France son site de vente directe destiné au grand public et aux PME

Le 21 avril, HP a lancé le site HP Store où il propose imprimantes, PC, serveurs, portables, sauvegardes, équipements réseau, consommables et garanties. Les prix pratiqués se veulent conformes à ceux des revendeurs. Le constructeur s’engage sur un délai de livraison standard de trois jours. Une formule de livraison express est également disponible.

Peu de serveurs sur le site

Si l’offre imprimantes et PC est assez complète, on ne trouvera, sur ce site, ni serveurs dépassant le monoprocesseur, ni stations de travail puissantes, ni systèmes de stockage. “Ces produits achetés souvent par les grands comptes, demandent une configuration et une tarification spécifiques que nous ne pouvons offrir sur le web “, explique Claudine Boullet, la responsable e-business de HP France. Les revendeurs HP ne sont donc pas menacés pour les prestations haut de gamme. Le site vise des PME ou TPE familières de la vente directe. “Nous nous adressons à des clients qui veulent acheter en direct. Sans le HP Store, ni HP ni ses revendeurs n’auraient pu les toucher “, justifie Claudine Boullet.Ne croyez jamais un constructeur qui vous dit qu’il ne fera pas de vente directe. Par ailleurs, HP semble avoir privilégié, sur ce site, les équipements qui ne demandent qu’un minimum de services, que ce soit pour l’installation ou pour les opérations d’entretien. Le reste du matériel, plus complexe, bénéficiera des compétences des revendeurs.

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FABRICE ALESSI