2000 n’avait été qu’une tentative avortée. Qui na pas découragé 1&1 de revenir en France. Présent en Allemagne, son marché intérieur, en Grande-Bretagne et aux États-Unis, celui qui s’affirme comme le leader mondial de
l’hébergement aborde pour la seconde fois le marché français, mais avec une grande prudence.Seules sont disponibles les offres d’hébergement mutualisé pour les particuliers et les PME intéressées. Comme il ne dispose, pour l’heure, d’aucune présence commerciale en France, 1&1 ne peut compter que sur
son site web pour convaincre ses futurs clients.Les offres commerciales proposées ont été adaptées à l’Hexagone, mais les infrastructures techniques mises en ?”uvre sont assurées par les centres allemands. Principales nouveautés : le support de moyens de paiement
français ainsi que la revente de
noms de domaines en .fr.Six packs ont été définis pour le marché français. Les deux premiers sont un nom de domaine à 5,99 ? et un compte de messagerie à 0,99 ? par mois, pour trois boîtes aux lettres POP3 de 50 Mo.Les quatre autres packs composent l’offre hébergement. Le pack Express met à la disposition de l’utilisateur huit pages web et six boîtes aux lettres pour un montant de 1,99 ? par mois. Le pack Perso, à
3,99 ? par mois, propose 250 Mo d’espace disque, vingt-cinq comptes e-mail et 5 Go mensuels de trafic.Pour 6,99 € par mois, le pack Pro porte ces chiffres à 500 Mo d’espace disque, cinquante comptes e-mail, et 15 Go de trafic, et met à portée de l’utilisateur une base de données
MySQL.Le haut de gamme, le pack Expert, est facturé 12,99 ? par mois. Plus particulièrement destiné aux PME, il regroupe 1200 Mo d’espace disque, un trafic de 30 Go par mois et six cents comptes
POP3. Cinq bases de données MySQL sont proposées, de même qu’un accès SSH au serveur. Ce dernier pack administre le chiffrement SSL des liaisons. Enfin, tous les packs
hébergement sont assortis de logiciels de création et de gestion de sites, en ligne ou envoyés à l’abonné lors de sa souscription.
Se différencier par les prix
Pour se différencier de la concurrence sur le marché français, 1&1 mise sur des tarifs bas. Franck Brucker, chef de produit chez 1&1, précise : ‘ Nos tarifs sont sans coûts cachés. Et, contrairement à
nos concurrents, nous ne multiplions pas les options payantes. En outre, notre hot line en français est non surtaxée. ‘ On assure même, chez 1&1, que ces prix compétitifs sont inférieurs à ceux qui sont pratiqués en
Allemagne… mais l’offre est aussi plus restreinte.Outre des offres d’hébergement mutualisé, le prestataire propose, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis, des offres d’hébergement de sites d’e-commerce, et de plates-formes Microsoft SharePoint, de même que
des solutions packagées de serveurs dédiés sous Microsoft Windows 2003 et Linux (Suse en Allemagne et Red Hat aux États-Unis et au Royaume-Uni).Une activité qui va jusqu’à l’accès internet avec des solutions d’abonnement internet via RTC, ADSL (quelque 650 000 abonnés revendiqués) et Numéris, et même un service de téléphonie personnelle.
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