La grande majorité des utilisateurs d’Internet (y compris dans les environnements professionnels) n’y sont pas connectés en permanence et leur micro-ordinateur ne fait pas office de serveur Internet. Dès lors, lorsqu’ils veulent publier des contenus – pages Web, fichiers à télécharger, etc. -, il leur faut les faire héberger chez un prestataire disposant d’installations adaptées et d’une ou plusieurs adresses IP fixes et accessibles en permanence.En général, l’hébergement de pages Web à partir de 10 mégaoctets (et de plus en plus 100 Mo) fait partie des services fournis par le fournisseur d’accès à Internet (FAI), sans supplément de prix.Pour l’hébergement de sites Web sophistiqués, voire d’un ordinateur serveur entièrement réservé, on s’adresse en général à un fournisseur de services Internet (FSI).Enfin, l’hébergement ne concerne pas seulement la publication de contenu ou de services sur Internet. S’inscrivant dans une tendance de fond à l’externalisation des ressources informatiques, de plus en plus d’entreprises font appel à des fournisseurs dapplications hébergées (FAH, en anglais application service providers ou ASP), chez qui sont exécutées (et gérées) les applications utilisées par les salariés.
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