Chaque semaine, IP-Label Newtest mesure pour 01net. les performances des fournisseurs d’accès à Internet à Paris et à Marseille. Trois éléments sont pris en compte : Internet, la téléphonie et la télévision. Une note globale permet d’établir un classement général reflétant la capacité des FAI à optimiser leurs services sur les lignes téléphoniques testées.
Classement global
Les six fournisseurs d’accès à Internet de notre comparatif se tiennent au coude à coude, avec un écart d’à peine plus de 6 points. Il faut dire que les offres évaluées en région parisienne et à Marseille présentent des performances parfois proches de la perfection, que ce soit l’accès à Internet, la téléphonie IP ou la télévision. Quelques incidents sont constatés lors de la réception des e-mails ou d’émission d’appels téléphoniques, mais ils restent très ponctuels et non bloquants.
Classement data (Paris et Marseille)
Bien que l’observation de l’accès à Internet sur les offres des FAI évaluées en région parisienne et à Marseille présente une tendance générale à la baisse, les indicateurs restent très hauts. C’est essentiellement une légère augmentation du temps nécessaire pour charger les pages Web qui explique cette petite baisse de performances. A noter quelques échecs ponctuels lors des tentatives de récupération de messages électroniques et un temps de latence très légèrement plus élevé.
Classement VoIP (Paris et Marseille
Au vu des tests, il semble que SFR a résolu ses problèmes d’établissement des appels à destination de l’Espagne cette semaine. Quelques incidents ont toutefois été constatés, avec deux causes distinctes. Dans certains cas, c’est l’absence de tonalité en décrochant, qui ne permettait pas de composer le numéro du correspondant. Les autres échecs étaient dus à une communication blanche, c’est-à-dire qu’au moins l’un des deux interlocuteurs ne pouvait entendre.
Classement TV sur IP (Paris)
Les services de télévision évalués confirment les excellentes performances observées ces dernières semaines. Les 29 568 changements de chaîne commandés sur la période ont ainsi, à trois exceptions près, tous abouti à la réception du flux vidéo attendu. La qualité d’image est bonne, parfois excellente, aucun gel n’ayant été constaté. Seul bémol, un délai parfois élevé pour que les images apparaissent à l’écran après l’utilisation de la télécommande.
Retrouvez l’intégralité des classements d’IP-Label Newtest
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