ip-Label newtest mesure chaque semaine les performances des fournisseurs d’accès à Paris et à Marseille pour 01net. Trois éléments sont pris en compte : Internet, téléphonie et télévision. Une note globale permet d’établir un classement général reflétant la capacité des FAI à optimiser leurs services sur les lignes téléphoniques testées.
Classement global
A une exception près, les réseaux sont parfaitement accessibles. Seule la récupération des e-mails peut parfois s’avérer difficile. La qualité vocale perçue lors des conversations téléphoniques s’améliore. En revanche, les changements de chaînes opérés sur les services télé par ADSL n’aboutissent pas systématiquement à la réception des images attendues, obligeant l’utilisateur à faire preuve de patience ou à se contenter d’une autre chaîne.
Classement data (Paris et Marseille
Mis à part un incident très ponctuel enregistré sur l’abonnement de Free évalué à Marseille, l’accès au réseau Internet était parfaitement accessible cette semaine. Alors qu’il était de nouveau possible de récupérer ses messages sans la moindre difficulté en utilisant le service de Bouygues Telecom, la situation n’était pas la même pour SFR, dont les serveurs POP refusaient parfois de répondre aux sollicitations de relevés d’e-mails par les utilisateurs, durant les heures de forte affluence.
Classement VoIP (Paris et Marseille)
Pour la deuxième semaine consécutive, les 7 056 appels émis par les sondes de mesure ont tous abouti à la mise en relation de l’appelant avec l’appelé. La qualité vocale globale observée durant la semaine s’est très légèrement améliorée et, surtout, les écarts observés sur cette qualité sonore lors des communications de plusieurs minutes se sont réduits de manière sensible, offrant un confort auditif appréciable.
Classement TV sur IP
De nombreux changements de chaînes réalisés durant la semaine n’ont pas permis de recevoir de flux vidéo. Généralement, l’émission souhaitée pouvait être correctement reçue en procédant à une nouvelle demande de zap, mais le problème pouvait parfois avoir pour origine un incident de diffusion d’une chaîne particulière durant plus d’une heure. Dans ce cas, l’utilisation de la télécommande aboutissait toujours à un résultat négatif.
Retrouvez l’intégralité des classements d’ip-Label newtest
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