Agé de trente-cinq ans, Grégory Salinger débute sa carrière au sein du bureau new-yorkais du groupe Lazard Frères&Co, en tant qu’analyste financier, puis dans des groupes internationaux. En 1997, il fonde GOA, la plate-forme de jeux
en ligne de Wanadoo, dont il quitte la direction pour créer Château Online SA en 1999, un site de vente de vin sur Internet. En 2001, Grégory Salinger rejoint MSN France en tant que directeur général.Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d’accueillir Grégory Salinger !Bonjour à vous.vero : Bonjour ! En terme de fréquentation, comment se situe MSN par rapport aux grands portails (Yahoo, etc.) ? Quelques chiffres ?MSN est un grand portail :-). Avec 9 millions d’utilisateurs uniques nous sommes en deuxième position en France à 200 000 utilisateurs uniques de Wanadoo et très loin devant Yahoo.zoom : Comment êtes-vous arrivé à cette place de n?’2 ? Grâce à vos outils Messenger et autres ?MSN Messenger est effectivement devenu un vrai phénomène de société en France avec 4 millions d’utilisateurs, mais nous enregistrons également une très forte croissance sur le portail et sur Hotmail.MC Warriors : Quels sont vos projets pour 2004 ?Continuer à faire croître notre audience sur nos services gratuits à travers une amélioration constante de nos services de communication, de notre moteur de recherche et de nos différentes thématiques. Continuer à développer
l’activité publicitaire sur Internet et, chez nous, passer en démultiplié sur nos services payants, et continuer à chercher à rendre Internet plus sûr et plus mature.catoune : Vous souhaitez développer des services payants. Quels peuvent-ils être ?Nous proposons déjà plusieurs services tels que MSN Extra Storage, qui vous permet de disposer d’un espace de stockage mail jusqu’à 100 MB, et un bouquet de services très complet en complément de l’accès qui s’appelle MSN 8
(qui comprend logiciel de contrôle parental très perfectionné, une techno anti-spam avancée, un antivirus, la version complète d’Encarta et une capacité de stockage de 25 MB). Dans le secteur du mobile, un nouveau service lancé avec Bouygues
permet d’accéder à Hotmail et Messenger par SMS.Jean Claude : Coté services, allez-vous développer votre propre site de rencontres ou poursuivre votre partenariat avec Match.com ?Nous sommes très heureux de notre partenariat avec Match.com et préférons travailler avec les partenaires leaders dans leur domaine.Theirry : Quels sont les services que se doit absolument de proposer un portail comme le vôtre ? Quelles grandes évolutions pourraient se produire ?Communication avec la messagerie instantanée et le mail. Un moteur de recherche performant et des chaînes thématiques de premier plan telles que chez nous Finances, Femmes, Divertissement et Auto. Sur les évolutions nous voyons un
très gros potentiel sur Messenger avec de plus en plus de fonctionnalités peer to peer et un gros potentiel sur le divertissement (musique, vidéo) avec l’explosion du haut débit.michelva : Quand pensez-vous être cost recovery ? MC WARRIORS : MSN.fr est il rentable ?MSN au niveau mondial a été profitable au premier trimestre et nous pensons l’être très bientôt en France.Marc : Quelle marge de man?”uvre avez-vous par rapport aux Etats-Unis ?Nous fonctionnons de manière autonome en bénéficiant des formidables économie d’échelle sur le développement de certains services clés tels que Hotmail et Messenger. Grâce à notre forte progression en France, nous avons un rôle pilote
notamment sur la messagerie instantanée.Journaliste_01net : Yahoo US vient d’annoncer l’arrivée d’un moteur de recherche en plus de son service d’annuaire pour concurrencer Google. MSN est-il hors course dans ce domaine ?Non pas vraiment. Nous sommes aujourd’hui le 2e moteur de recherche en France en terme de fréquentation et pensons que nous avons une très belle marge de progression dans un contexte ou 50 à 70 % des requêtes
de nos concurrents directs ne sont pas satisfaites.Death Killer : Que pensez vous de la LEN ?La LEN est un sujet complexe. L’objectif de créer un cadre légal pour Internet nous semble très bon. Nous devons par contre rester vigilants sur la faisabilité de certaines dispositions, telles que la responsabilité des hébergeurs.
Nous sommes membre de l’AFA et travaillons ensemble pour faire connaître les spécificités d’Internet.miron : Pourquoi avoir arrêté les chats MSN ? La loi LEN n’était pas encore passée pourtant !Nous sommes arrivés à la conclusion que nos chats ne pouvaient pas être suffisamment sécurisés pour nos utilisateurs et notamment les enfants. D’autre part, MSN Messenger, qui est un outil de communication de dernière génération,
répondait pleinement aux attentes de nos utilisateurs.BFX : Quelle est la politique de MSN face au spam ? Que comptez-vous faire pour lutter contre ? Des procès ?La lutte contre le spam est une de nos très grandes priorités. Notre action est multiple. Nous nous battons sur un plan technologique au niveau des serveurs et à travers les filtres anti-spam présents dans Hotmail, nous engageons des
actions pour faire évoluer la réglementation, des actions en justice et évidemment nous essayons de sensibiliser nos utilisateurs sur les moyens de se protéger contre le spam, tels que les 3 niveaux de filtres dans Hotmail.briareros007 : Personne ne semble réussir à faire des filtres anti-spams efficaces ; certaines solutions sont proposées mais aucune n’est vraiment efficiente si on veut limiter le cas de faux positifs. Avez-vous réussi à
trouver une nouvelle technologie, sans que personne ne le sache ?C’est un combat contre des personnes très organisées, mais nous avons des avancées importantes au niveau des serveurs avec Brightmail, des niveaux de filtres présents dans Hotmail et le déploiement de la technologie Microsoft
Smart Screen présent dans MSN 8 et Hotmail.cmoi : J’ai lu que vous annonciez la sortie de MSN 9. Que proposerez-vous comme services ?MSN 9 lancé aux Etats-Unis approfondit un certain nombre de fonctionnalités de MSN 8, notamment dans le domaine de la sécurité, du contrôle parental et des loisirs numériques, patience… il arrive bientôt en France.MC WARRIORS : Combien de personnes produisent le contenu de MSN.fr ?Nous sommes 40 en France et travaillons avec de nombreux partenaires de contenu tels que Eurosport, Vogue, Les Echos, Allo Ciné…frdam : Le marché français est-il spécifique ?Oui. Il est très concurrentiel et sophistiqué. Il enregistre la plus forte croissance européenne sur le haut débit, ce qui nous ouvre de belles perspectives.Azalgo : Quelle est la tranche d’âge que vous souhaiteriez fidéliser et quelle est celle la plus présente sur vos pages ?Nous sommes le premier support publicitaire sur Internet pour les 15-34 ans.emilio_du_love : Grégory, pourquoi ne mettez-vous pas les jeux en entier sur votre site au lieu de les proposer en démonstration ?Nous avons quelques beaux jeux gratuits dans MSN Messenger :-). Pour des jeux plus évolués nous préférons laisser suffisamment d’espace à nos amis de XBox.Alien : Quid de rapprochement avec des fournisseurs d’accès français ou internationaux ?Nous avons décidé il y a un certain temps que notre métier n’est pas l’accès, mais le développement de services à forte valeur ajoutée gratuits et payants pour les internautes. Jusqu’à maintenant cette approche nous a bien
réussi.pepsimaxsanssucre : Bonsoir, je viens de migrer vers Mac et je suis déçu par le Messenger de Mac (pas de vidéo et pas de son). Quand allez-vous réparer cet énorme oubli ? Merci de votre réponse.Notre objectif est de vous proposer un service aussi riche que pour les utilisateur de PC, vous devriez recevoir un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires d’ici la fin de l’année.DjKamel13 : A quel âge avez-vous été directeur général de MSN ? thomas : Parlez-nous de vos responsabilités ? En quoi consiste votre rôle ?Pour l’âge c’est 35 ans. Pour les responsabilités, elles sont passionnantes. Plus sérieusement, le challenge a été de faire émerger MSN en France de passer de la 7e position en audience à la
2e avec une équipe formidable.Journaliste_01net : Vous avez annoncé la fin des pop-up (un format peu apprécié par les internautes) tout en affirmant réfléchir à de nouveaux formats pub (flash transparent..). Ce type d’annonce n’est-il pas un peu démagogique ?
La visibilité proposée aux annonceurs sera-t-elle toujours la même ?Ce n’est pas une décision démagogique. 🙁 C’était une attente très forte des internautes. Nous avons pris nos responsabilités en amont pour faire évoluer le support publicitaire Internet dans une direction pérenne. Nous proposons
dès aujourd’hui à nos annonceurs les nouveaux formats publicitaires UAP IAB, ainsi que des solutions plus événementielles. La décision a été très bien accueillie à la fois par nos utilisateurs et par nos partenaires annonceurs.guest24 : Envisagez-vous de passer n?’1 et si oui quand ?Nous y travaillons activement 😉 .Merci beaucoup Grégory Salinger, le mot de la fin ?Merci à vous tous pour vos nombreuse questions, merci à 01Net. de m’accueillir. 2003 aura été l’année de l’accès haut débit nous pensons que 2004 sera l’année des services sur Internet et notamment avec MSN Messenger.
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