Depuis le 31 mai dernier, l’accès aux services multimédias pour le grand public via le réseau GPRS est devenu une réalité en France. A l’occasion de la Coupe du monde de football, Orange a ouvert le bal avec une formule de connexion illimitée, pour 6 euros mensuels, aux services de son portail Internet Orange.fr.L’objectif est, bien entendu, d’améliorer le revenu moyen par abonné et surtout de rentabiliser les investissements consentis pour le WAP. Un mois après le début de l’offre d’Orange, son concurrent SFR lui répond point par point, s’alignant sur les formules et les tarifs.La filiale de Vivendi Universal propose ainsi deux forfaits à 6 euros par mois chacun. Le premier donne droit à un accès illimité aux services multimédias depuis un mobile WAP ou GPRS. Le second consiste en un accès à Internet (dans la limite de 10 Mo de volume d’échanges) et à la messagerie électronique (envoi et réception de courriers électroniques) par le biais d’un mobile GPRS, lui-même relié à un assistant numérique ou à un Pocket PC via Bluetooth ou par liaison infrarouge.Seule différence par rapport à Orange, SFR proposera également à partir d’octobre un tarif ” découverte “, sans engagement, à 20 centimes d’euros par connexion. En termes de contenu, seuls une dizaine de services multimédias couleurs sont disponibles pour l’heure. Toutefois, SFR prévoit, au travers de partenariats, d’enrichir dès cet automne les rubriques Jeux et services ludiques, Charme et séduction, Vie pratique, et Personnalisation du mobile d’une cinquantaine de nouveaux services.De plus, tous les services, d’ores et déjà accessibles en mode WAP, évolueront pour accueillir de la couleur. L’offre de SFR s’appuie sur deux terminaux GPRS dotés d’un écran couleur : le Sony-Ericsson T68i et le Sagem MY-X5.Outre les nouveaux services multimédias couleurs, SFR a aussi annoncé la création d’une structure dédiée qui prendra sous sa coupe l’ensemble de l’offre des services SFR et le développement des services multimédias mobiles. Cette entité sera dirigée Jean-Marc Tassetto, l’actuel directeur général adjoint de SFR.Rappelons que les services représentent 8 % du chiffre d’affaires 2001 de SFR (10 % sur le demi-exercice 2002) et que l’opérateur escompte porter à 25 % cette part dans son bilan annuel 2005. Fort de la réussite des Textos ?” un milliard de SMS ont été échangés en 2001 ?”, Pierre Bardon, directeur général de SFR, explique que “la profitabilité de SFR passe par le développement des services.”
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