Tout commence le 1er avril 2004 quand Gmail est disponible en version beta disponible uniquement sur invitation avec une capacité de stockage de 1 Go. Aujourd’hui, l’espace proposé est de 10 Go.
En Angleterre, à la suite d’un procès intenté par une société portant le même nom, Google a été obligé de modifier le nom de sa marque « Gmail » pour devenir « Google Mail » en octobre 2005.
En 2006 Gmail est disponible en 40 langues. En Australie et en Nouvelle-Zélande, les utilisateurs peuvent créer leur compte sans invitation. Cette nouveauté s’étendra dans le monde et arrivera en Europe au début de l’année 2007.
Le 22 octobre 2008, la première application sur Android fait son apparition. Juillet 2012, Gmail atteint 425 millions d’utilisateurs.
Gmail a aussi essuyé des critiques, on se souvient de la vidéo faite par Microsoft pour dénoncer le caractère trop intrusif de Gmail.
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