Je tiens à apporter une précision à l’article consacré aux banques en ligne (voir l’Oi n° 226 page 50) Vous écrivez : “ Ce n’est qu’à partir de 2007 que les clients des banques traditionnelles ont commencé à se familiariser avec la gestion de leur compte en ligne. ” Il doit y avoir une erreur d’année, voire de siècle ! En effet, cela fait belle lurette que l’on peut consulter ses comptes en ligne, faire des virements, commander des chéquiers auprès de banques dites standard, comme le Crédit agricole. Dès la fin des années 1980, ces opérations étaient même possibles avec le Minitel ! Eh oui, le Minitel permettait tout cela, y compris de faire des achats en ligne (France Loisirs, La Redoute, etc. ), certes avec un peu plus de lenteur…
PHDL’Oi vous répond : Bien entendu, cela fait longtemps qu’il est possible de consulter ses comptes en ligne et réaliser des opérations bancaires à distance, par Minitel ou Internet. Mais nous avons interrogé plusieurs banques traditionnelles : elles nous ont confirmé que 2007 a été l’année de la généralisation de cette pratique sur Internet, caractérisée par une hausse très nette des demandes d’accès aux services en ligne.
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