omment utilisez-vous la formation en ligne chez Schlumberger ?
Nous sommes une société technique. Nos objectifs consistent surtout à former nos collaborateurs à l’utilisation d’équipements. Il existe des parcours longs, de trois ans, valables essentiellement pour évoluer à l’intérieur d’une même branche. L’intranet sert à tester le niveau de connaissance des gens avant de les envoyer en séminaires pratiques, où ils utiliseront les outils. Notre plate-forme contient de la théorie et des exercices de fin de module, qui peuvent être repassés en cas d’échec. Il n’y a pas de tutorat, mais nous avons mis en place une help line mondiale, valable pour n’importe quel ingénieur de n’importe quel site. Elle est là pour résoudre des problèmes aussi bien de compréhension que techniques. Quant au suivi des collaborateurs, le système permet de vérifier à quel niveau ils en sont. Le manager intervient comme il l’entend : il n’y a pas de règle fixe. Son rôle consiste surtout à essayer de comprendre pourquoi un collaborateur est en retard sur son parcours j
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