Mauvaise nouvelle pour Samsung : son nouveau Galaxy S20 FE aurait des problèmes d’écran tactile. Plusieurs utilisateurs se sont plaints sur le forum du constructeur, ainsi que sur le site Reddit. Parmi les problèmes évoqués :
- L’écran ne répond pas au toucher.
- Le toucher est interprété comme un balayage et vice-versa.
- Le défilement commence de façon saccadée puis se stabilise et redevient normal.
- Un défilement lent se transforme subitement en défilement rapide.
- L’affichage devient saccadé lors d’un zoom, quand les deux doigts deviennent trop proches.
Un exemple de défilement erratique est visible dans la vidéo ci-dessous :
La difficulté avec ce type de problème est son côté aléatoire : tous les modèles ne sont pas affectés et les symptômes sont différents d’un utilisateur à l’autre.
Nos confrères de SamMobile ont constaté des problèmes sur un de leur deux exemplaires de test. Nous n’avons rien remarqué de particulier pour l’instant sur l’unité que nous avons testée et appréciée.
Difficile de dire donc s’il s’agit d’un problème logiciel, qui peut être corrigé facilement, ou matériel. Samsung n’a pour l’instant pas réagi officiellement.
Source : SamMobile
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