Pour une somme variant entre 2 500 et 7 000 € par mois (frais de recrutement des internautes exclus), il est possible de savoir tout ce que fait un internaute : comment il navigue mais aussi ce qu’il achète, sur quelles pages il s’attarde le plus et enfin s’il ouvre plusieurs fenêtres de son navigateur pour comparer votre catalogue à d’autres.
Un logiciel client est nécessaire
Comment est-ce possible ? L’analyse de fichiers de log est incapable d’une telle prouesse. Le secret de la solution GalaxiSuite, c’est le GalaxiShip, un logiciel qui trace le comportement de l’internaute qui s’est porté volontaire, et qui rapatrie les données sur les serveurs de WebGalaxis.À partir de cette masse d’informations, le module GalaxiAnalyser délivre, à l’aide d’outils décisionnels d’origine Brio Software, une information macroscopique de l’activité (analyse d’un expert, graphiques de fréquentation, fidélité des internautes, etc.) ou microscopique (liste des sites visités par un internaute, durée de lecture des pages, usage du clic, des ascenceurs, etc.).Outre l’analyse de comportement, il est aussi possible de pousser de l’information vers les internautes via le module GalaxiChannel. Le module client déclenche alors le lancement de fenêtres pop-up pour adresser des offres commerciales à l’internaute au moment opportun.
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