L’histoire démarre lorsque l’opérateur décide de déconnecter brutalement 500 de ses abonnés pour une utilisation non conforme du réseau.Parmi les 500 déconnectés certains clament leur innocence et exigent le rétablissement de leur ligne. Quelque 200 internautes ont d’ailleurs déjà vu leurs comptes réouverts après enquête de l’opérateur. Mais manque de chance pour Freesurf, l’un de ses clients, professeur de droit et de surcroît agacé d’avoir eu son chèque débité, et déconnecté le même jour, attaque en justice l’opérateur.Le client mécontent, rejoint par une dizaine d’autres, a obtenu d’un juge de faire adresser une injonction à Freesurf. Pourtant, ce dernier ne prévoit pas d’obtempérer et préfère même continuer la vérification de chaque dossier avant de rétablir la connexion.L’opérateur, dont le procès est fixé pour le mois d’octobre, assure pouvoir à cette occasion démontrer que toutes ses actions sont justifiées.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
