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Free regagne la confiance des abonnés

L’opérateur attire à nouveau des clients sur le mobile et confirme ses bonnes performances sur le fixe.

Après une année 2018 noire, Free a surmonté ses difficultés en 2019. Ses résultats financiers annoncés ce jour présentent un chiffre d’affaires en hausse de 3% pour atteindre un total de 4,9 milliards d’euros.

Le mobile en hausse pour la première fois depuis 2 ans

La chute est enfin enrayée sur le mobile puisque Free Mobile est passé de 13,2 à 13,3 millions d’abonnés lors du quatrième trimestre 2019. Le gain d’abonnés serait de 17 000 clients. Du jamais vu depuis deux ans.

Quant aux clients de l’accès à Internet fixe, ils sont toujours 6,4 millions. Free demeure l’opérateur qui recrute le plus sur la fibre optique devant Orange. Au total, il aura séduit 770 000 nouveaux clients sur l’année 2019.

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Amélie Charnay