France Télécom fait figure de pionnier dans le domaine de l’e-learning avec cinq ans d’expérience et 14 % de ses salariés qui ont suivi une formation en ligne. L’opérateur historique français a décidé de commercialiser ce savoir-faire en créant, en juillet dernier, une filiale dédiée. La société Alwino accompagne le développement de projets e-learning des filiales du groupe ?” Equant, Orange, Wanadoo, etc. ?” et de ses clients grands comptes. Ses domaines d’intervention sont l’étude, le conseil, l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, la gestion de projet et la maîtrise d’?”uvre.
L’Afnor cible les petites et moyennes entreprises
La société Alwino peut aussi mettre à disposition la dizaine de centres dédiés que compte France Télécom Formation sur tout le territoire. Enfin, partenaire de Centra, elle distribue ou loue, en mode hébergé, les solutions de l’éditeur américain. Employant actuellement dix personnes, Alwino devrait passer à vingt équivalents temps plein en 2003.Autre adepte de la formation en ligne en interne, l’Afnor (Association française de normalisation) table sur l’e-learning pour approcher une cible jugée difficile : les TPE et les PME. Pour séduire les petits patrons, Cap Afnor, la structure de formation de l’organisme de normalisation, met en avant la fin des coûts de déplacement ou des absences à répétition générées par la formation présentielle. Pour éviter les travers des cours statiques, Cap Afnor a introduit une bonne dose d’interactivité ?” classe virtuelle, tuteur permanent, forum, travail collaboratif, etc. Premier atelier proposé à son e-catalogue : la construction dun système qualité à la norme ISO 9001.
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