Depuis octobre 2023, Amazon et les autres plateformes de ventes en ligne sont tenues de régler un minimum de 3 € sur la livraison de livres neufs. L’argument de la gratuité ou de la quasi-gratuité de la livraison pour les livres s’est envolé afin de préserver la diversité culturelle et le maillage territorial des librairies. Au grand dam du géant du e-commerce, qui a fini par trouver une parade.
Un trou dans la raquette exploitée par Amazon
Les clients Amazon peuvent désormais choisir la livraison gratuite de leurs livres dans plus de 2 500 points de retrait partout en France. Le retrait peut se faire dans un des casiers mis en place par Amazon, ou directement au comptoir du commerce. La nouvelle option est disponible « pour une sélection de points de retrait situés dans des commerces vendant notamment des livres », explique l’entreprise qui ajoute que 70 % de ces points de retrait sont situés dans des zones rurales et des petites villes.
Sur le site d’Amazon, une fois le livre ajouté au panier, les clients peuvent sélectionner le point de retrait gratuit au moment de payer. La livraison à domicile reste évidemment possible, avec des frais de port.
L’entreprise exploite un trou dans la raquette de la loi. Celle-ci dispose en effet que le service de livraison ne peut être proposé gratuitement par le détaillant (ici, Amazon), « sauf si le livre est retiré dans un commerce de vente au détail de livres ». Or, les commerces où l’on peut retirer les commandes Amazon — des supermarchés en règle générale — vendent généralement des livres.
Rachida Dati, la ministre de la Culture, a saisi le Médiateur du livre « car il y a une question d’interprétation », a-t-elle indiqué au Sénat. La procédure va durer quatre mois durant lesquels les deux parties vont tenter de trouver un terrain d’entente. Si rien n’aboutit, la balle partira dans le camp de l’Autorité de la concurrence. Dans tous les cas, Amazon gagne du temps et peut de nouveau proposer la gratuité de la livraison des livres.
Le rapporteur du Conseil d’État, saisi par Amazon, a recommandé au printemps que la Cour de justice de l’Union européenne prenne une décision sur ce dossier. La haute juridiction pourrait décider d’annuler ces frais de port.
Lire L’Europe pourrait avoir la peau des frais de port de 3 € imposés par la France sur les livres
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
Source : Telerama
