En intégrant sans surcoût l’accès à son réseau 4G sur ses deux forfaits à 2 euros et à 19,99 euros, Free a réussi à semer à nouveau la pagaille chez SFR, Orange et Bouygues Telecom.
Dévoilant une offre contrainte par la faible couverture de son réseau (800 sites 4G déployés sur toute la France) mais compensée par 20 Go d’Internet mobile, le quatrième opérateur a surpris ses concurrents par son calendrier et par son argumentaire.
Sur le premier point, la période de Noël choisie par Free tombe mal pour les trois opérateurs “historiques”. Tous pensaient engranger à foison des ventes de forfaits 4G plus onéreux que les offres 3G.
Chez Bouygues Telecom, on soupçonne Free de s’être précipité pour lui couper l’herbe sous le pied. Free se serait lancé après avoir eu vent de son annonce imminente à propos de l’extension sans surcoût de la 4G à ses forfaits 3G.
Résultat: Bouygues Telecom, pour qui la 4G est vitale, surencherit immédiatement. Fort d’un réseau couvrant 63 % de la population française, il ajoute en plus la 4G à ses forfaits 3G B&You à 19,99 euros/mois et à 24,9 euros/mois.
A quand une réaction de SFR ?
Cette offensive de Bouygues vient aussi d’obliger Orange à bousculer son calendrier. L’aveu de Stéphane Richard, PDG d’Orange est éclairant : « Ce n’est pas ce qu’on pensait faire au départ parce que la 4G, c’est une nouvelle technologie, c’est un nouveau terminal et un ensemble de services autour. C’était plutôt logique de le réserver aux forfaits classiques ».
Orange s’est pour l’instant contenté de mettre un doigt dans la logique de la guerre des prix qu’il voulait surtout éviter, en octroyant l’accès à son réseau 4G à son forfait Sosh (sans engagement et vendu sur le web) à 24,99 euros.
SFR reste pour l’instant sans réaction mais on le voit mal ne pas surenchérirà son tour sur le front des prix de son offre 4G, même si cela se fera, comme ses deux rivaux, à son corps défendant.
L’argumentaire sur la “valeur” de la 4G est sapé sur ses bases
Mais l’offensive de Free est aussi très gênante pour ses rivaux sur le plan de la “valeur ” de la 4G car il a ajouté 20 Go d’Internet mobile pour le même prix. En intégrant cette technologie sans surcoût, Free a ruiné leur argumentaire. A quel niveau se situe désormais le “juste prix”, reflétant leur investissement dans une technologie plus performante que la 4G ?
Comment rémunérer le très haut débit mobile présenté depuis des mois comme un service à forte valeur ajoutée, justifiant un prix plus élevé que les forfaits 3G traditionnels ? Et surtout, comment financer avec des forfaits à prix serrés, le futur proche lié à l’extension de la couverture réseau 4G, notamment dans les zones prioritaires ?
Il est probable que les discussions sur la mutualisation des infrastructures mobiles (antennes-relais et équipements actifs de réseau) entamées entre Bouygues et SFR (auxquelles Free a tenté en vain de se joindre) vont s’intensifier…
Lire aussi :
– Sosh lancera la 4G sur son forfait 24,99 €/mois 5 Go en janvier 2014 (publié le 17 décembre 2013)
– Forfaits 4G: comment Free a coupé l’herbe sous les pied de Bouygues (publié le 10 décembre 2013)
– B&You lance la 4G sans surcoût sur ses offres à 19,99 € et 24,99 € (publié le 16 décembre 2013)
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