Avec son site Internet, la Fnac est bien dans la tendance générale de l’envolée du commerce en ligne. Avec 254 millions de chiffre d’affaires en 2006, le distributeur progresse de 35 % par rapport à 2005. Lors de la
présentation de ses résultats, mercredi 14 février, la Fnac a également précisé que son site de vente en ligne était rentable pour la troisième année consécutive. A ce rythme-là, Fnac.com devrait, comme
annoncé déjà l’an dernier devenir en 2007 le point de vente le plus performant du réseau, devant celui du Forum des Halles à Paris, actuellement en tête.Le distributeur de produits culturels et technologiques fait profil bas à propos de Fnacmusic, sa boutique de téléchargements payants de musique. Les résultats sont encore modestes. La fréquentation entre juin et décembre 2006 a
cependant doublé, avec pour conséquence de porter le nombre de fichiers téléchargés à 5,5 millions, soit une progression de 80 %.La Fnac a tout de même dévoilé une autre information, attendue, à savoir que les 170 000 fichiers sans système de contrôle de la copie (DRM) mis en place depuis la mi-janvier se vendent deux fois plus que les fichiers
protégés. Mieux : un album entier des Français AaRON (Artificial Animals Riding on Neverland,) proposé sans DRM, est arrivé n?’ 2 de ventes sur le site. Il se maintient encore à la cinquième place, après l’arrivée de
poids lourds (protégés ceux-là) comme le nouvel album de Norah Jones et celui de Zazie.
Poursuivre la synergie entre magasins et site Internet
Dans l’ensemble, les ventes de titres des labels indépendants ayant accepté l’abandon des DRM auraient grimpé de 5 à 10 %, précise la Fnac. C’est le résultat auquel le distributeur voulait aboutir avec cette opération menée avec
les indépendants. Et nul doute qu’il devrait s’en servir pour essayer de convaincre les majors qui refusent toujours de laisser vendre leurs titres sans système de contrôle de la copie.Lors de sa
conférence de presse au Midem à Cannes, fin janvier, le Syndicat national de l’édition phonographqiue (Snep) avait justement expliqué que les grandes maisons de disques attendaient
de voir les résultats sur les ventes réalisés par les opérations ‘ sans DRM ‘ de Fnacmusic et VirginMega.Quant aux projets de la Fnac pour 2007, la politique de synergie entre magasins physiques et site Internet devrait continuer. Après avoir ouvert la possibilité aux clients de réserver des produits technologiques en ligne pour les
retirer en magasin, la Fnac devrait élargir le dispositif. Elle compte déployer la commande de produits culturels dans les magasins avec livraison par Fnac.com dans les boutiques ou à domicile. Jusque-là, le système n’était qu’en test.
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