Les possesseurs de téléviseurs Samsung de 2017 ne pourront plus utiliser l’application Canal+ dès la fin du mois. L’entreprise invoque des limitations techniques sur ces modèles, trop anciens pour supporter les nouvelles mises à jour de la plateforme.
Votre téléviseur sera-t-il encore compatible avec l’application Canal+ à partir du 31 janvier ?
Canal+ a annoncé que les évolutions techniques de sa plateforme rendent impossible le support de certains appareils plus anciens. Cela concerne spécifiquement les téléviseurs Samsung de la gamme 2017. Pour savoir si votre modèle est concerné, trouvez le numéro de modèle de votre téléviseur Samsung. Il est généralement indiqué dans les paramètres du téléviseur, sous « Informations sur l’appareil » et/ou sur une étiquette collée à l’arrière de l’appareil.
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Le numéro commence par « QE » ou « UE », suivi d’une série de lettres et de chiffres. Pour identifier l’année de votre téléviseur, il faut repérer une lettre précise selon le cas : si le modèle commence par QE : cherchez la 5ᵉ lettre en partant de la fin. Si le modèle commence par UE : cherchez la 5ᵉ lettre en partant du début.
Voici ce que chaque lettre signifie en fonction de l’année :
- D = 2024
- C = 2023
- B = 2022
- A = 2021
- T = 2020
- R = 2019
- N = 2018
- M = 2017 (les téléviseurs concernés par l’arrêt de l’application Canal+)
- K = 2016
- J = 2015
- H = 2014
Quelles solutions pour continuer à utiliser Canal+ ?
Si vous possédez un téléviseur concerné et souhaitez éviter d’investir dans un nouvel écran, des options existent. Les boîtiers connectés, comme l’Apple TV, les solutions Android/Google TV ou encore l’Amazon Fire TV Stick, permettent de profiter de Canal+ à un coût raisonnable. Par exemple, un Xiaomi TV Box ou un Amazon Fire TV Stick 4K coûte environ 60 euros, comme le rappelle Alloforfait.
Pour ceux qui envisagent d’acheter un téléviseur récent, il est important de noter que l’application Canal+ n’est pas compatible avec les modèles Samsung de la gamme 2024. Canal+ précise sur son site que vous pouvez contacter son service client au 0801 907 601 pour profiter « d’un autre matériel de réception sans frais supplémentaires. »
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Source : Univers Freebox
