Remedy complète son outil de gestion de la relation client CRM Solutions de deux applications. Sales Continuum suit le cycle de vie des clients en centralisant et synchronisant les données les concernant. Il utilise une interface de type Outlook. Quant à Leads Management, il assure le suivi des campagnes marketing et met en évidence les opérations les plus efficaces en retombées commerciales.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
