“Jusqu’en 1999, seuls des rapports imprimés mensuels nous permettaient de suivre les performances de notre réseau de concessionnaires. Avec la solution de comptage DaVinci d’Artech, nous pouvons connaître le niveau de nos immatriculations et de nos ventes par canal de distribution. Le logiciel nous permet d’en consulter le détail au jour le jour, grâce à des feuilles de calcul Excel”, explique Loïc Bey-Rozet, directeur commercial grandes entreprises chez Fiat France. DaVinci est un outil de comptage de données destiné à Excel. Il permet de bénéficier de la richesse du tableur tout en dépassant les 65 000 lignes. Il se présente sous la forme d’une feuille de calcul dotée d’une commande Synthèse qui permet le comptage à partir de 26 000 lignes et 200 critères. “Une solution adoptée par l’ensemble de l’industrie automobile et utilisée dans la banque ou l’assurance”, poursuit Loïc Bey-Rozet.À la direction de Fiat, le comptage des ventes passe d’abord par l’importation des données depuis les bases du groupement d’intérêt économique de l’Association auxiliaire de l’automobile. Celles-ci enregistrent le niveau des immatriculations au jour le jour, à partir des informations consolidées par les préfectures. La récupération des informations s’effectue par Internet, par un transfert FTP.En juillet 2001, Fiat est passé à la version DaVinci Create, qui lui permet de suivre les ventes réalisées en direct par le siège auprès des grands comptes. Pour compter ces ventes, le logiciel récupère les données issues des bases de production Oracle8i alimentées par le site turinois de Fiat par satellite. DaVinci permet, dès lors, d’effectuer des calculs selon le prix des véhicules, le modèle, la raison sociale des sociétés clientes… et au final, d’émettre les commandes auprès du site de production de Turin.
Les requêtes SQL non gérées
Avant le comptage, le logiciel importe un fichier au format CSV à partir des postes clients, un travail fastidieux. “Chaque jour, nous générons des fichiers CSV à partir de notre serveur Oracle. Par ailleurs, DaVinci, installé chez les clients équipés de Windows, n’autorise pas une lecture séquentielle des fichiers sur le serveur, ce qui implique l’importation des données sur les postes avant traitement, regrette Bruno Ducasset, responsable informatique chez Fiat France. En revanche, la solution nécessite peu de travail d’intégration.”Techniquement rudimentaire, l’outil répond aux besoins de simplicité et de rapidité de la direction commerciale de Fiat. Son coût est raisonnable : 7 400 ? (48 540 F) formation incluse. “Je calcule les parts de marché et les volumes selon des critères comme le prix, le modèle, le type (essence ou diesel) ou la nature du véhicule (utilitaire, particulier). À ces critères, s’ajoutent l’identité des acheteurs et le niveau des immatriculations”, détaille Loïc Bey-Rozet. Ces informations sont stockées pour les statistiques internes ou exportées vers le réseau de 206 concessionnaires de Fiat France (DaVinci Dispatcher).
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