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Fia-Net, ou le succès de l’assurance Internet sur les risques de fraudes en ligne

Le courtier propose des assurances aussi bien aux internautes qu’aux sites marchands. Avec succès: les prévisions du chiffre d’affaires pour 2000 sont déjà dépassées.

Après vingt ans de courtage en assurance pour le monde industriel, Bernard Elhaïk a voulu profiter de l’avènement d’Internet. Son idée est non pas de proposer des contrats d’assurance en ligne, mais d’assurer les transactions électroniques tant pour l’internaute que pour le marchand. Ainsi, en janvier 2000, est nées Fia-Net, la branche Internet de son cabinet de courtage Fia.Le contrat d’assurance a été élaboré par le groupe Axa. Selon celui-ci, tout internaute qui achète sur le site se trouve de fait assuré contre le détournement et l’utilisation frauduleuse de la carte bancaire qui a payé l’achat. Si le numéro de la carte est détourné, l’internaute bénéficie du remboursement des achats frauduleux à concurrence de 50 000 francs sans franchise et du renouvellement de sa carte de crédit. Le site marchand quant à lui est assuré à hauteur de 2 millions de francs par sinistre avec une franchise de 10 %.Fia-Net, qui espère que son nom devienne un label, a déjà séduit 120 sites de commerce électronique, dont les 3 Suisses, Alapage ou encore France Loisirs. L’objectif affiché est d’assurer un millier de sites d’ici à la fin de l’année.La société dispose déjà d’une implantation européenne avec la Belgique, le Luxembourg et le Portugal. Les prochains pays sont le Canada, la Grande-Bretagne, l’Allemagne, l’Espagne et l’Italie.Les affaires marchent bien puisque les prévisions du chiffre d’affaires pour 2000 sont déjà dépassées. “Le courtage est un métier rapidement rentable : le courtier est rémunéré à la commission, mais le contrat est proposé par une compagnie “, se réjouit Bernard Elhaïk. Fia-Net devrait atteindre son point d’équilibre ?” 4 millions de francs ?” dès le mois de juin. Avec trente personnes fin 2000, la société prévoit déjà de développer de nouveaux services parmi lesquels un site comparatif des contrats d’assurance disponibles. Elle procèdera bientôt à un tour de table portant sur 150 millions de francs pour financer sa croissance.

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Sophy Caulier