Il arrive parfois qu’un logiciel se bloque totalement ou partiellement et refuse de se fermer. Cela peut être très gênant car certains programmes exigent, pour s’installer, que tous les autres soient préalablement fermés. Le premier recours est de passer par le Gestionnaire de tâches, accessible via le raccourci Ctrl + Maj + Echap, d’accéder à l’onglet Processus, de sélectionner le programme bloqué et de choisir Arrêter le processus. Mais cela ne suffit pas toujours. En accédant au mode Invite de commandes, vous pouvez exploiter une instruction qui, elle, sera capable vous de terminer un processus dans tous les cas. Pour accéder à ce mode, cliquez sur Démarrer, saisissez cmd et validez par OK. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez tasklist puis Entrée pour afficher la liste des processus en cours de fonctionnement.Dans la liste qui apparaît, la deuxième colonne affiche le numéro de chacun des processus ouverts (dans l’exemple illustré ci-dessus, le programme Outlook porte le numéro 2076). Tapez alors la commande taskkill/pid 2076/f et validez par Entrée. Le logiciel désigné est fermé. Attention : le procédé est “ brutal ” : ainsi, si vous avez ouvert des données avec ce programme, vous perdrez celles que vous n’avez pas enregistrées, et ce sans message d’avertissement.
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