La tentation est grande de dénicher un smartphone haut de gamme à prix cassé sur des plateformes de seconde main. Mais Samsung alerte les consommateurs : une vague de copies frauduleuses de ses appareils inonde certains marketplaces. Des imitations souvent bien réalisées en apparence, mais qui n’offrent ni la fiabilité ni les performances d’un vrai appareil Galaxy.
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Des faux smartphones Samsung repérés sur Facebook Marketplace
Sur son site d’assistance australien, Samsung met en garde contre une recrudescence d’annonces trompeuses diffusées par des vendeurs privés. Ces derniers proposent des téléphones présentés comme étant authentiques, allant même jusqu’à utiliser les mêmes logos et marques déposées que le géant coréen.
« Veuillez noter qu’il y a eu des signalements de publications sur Facebook Marketplace, Gumtree et d’autres plateformes, où des vendeurs privés proposent des téléphones en les faisant passer pour des produits Samsung originaux. Ces appareils sont des contrefaçons », alerte l’entreprise.
Un phénomène qui n’est pas nouveau, mais qui est de plus en plus sophistiqué. Certaines copies arborent un design quasi identique aux modèles Galaxy récents, rendant leur détection difficile au premier coup d’œil. Malheureusement, derrière ces produits se cachent parfois des composants bon marché et une absence totale des services Samsung, comme One UI ou les mises à jour de sécurité. La prudence est donc de mise. Samsung recommande de privilégier les circuits officiels : son site de vente en ligne ou ses revendeurs agréés.
Comment éviter les arnaques ?
Si vous envisagez tout de même d’acquérir un téléphone via un vendeur particulier, la vigilance doit être de rigueur. Avant toute transaction, vérifiez la réputation du vendeur, consultez ses évaluations et soyez attentif à certains signaux qui doivent vous alerter : prix trop bas, photos floues ou descriptions évasives. Une offre trop alléchante pour être vraie cache souvent une entourloupe.
Pour ceux qui cherchent une alternative abordable sans sacrifier la fiabilité, Samsung met en avant son programme « Reconditionnés par Samsung ». Comme son nom l’indique, ce service propose des smartphones reconditionnés par la marque elle-même, garantis avec batterie neuve, pièces d’origine et nouvel IMEI. Une option judicieuse pour bénéficier d’un Galaxy vérifié et certifié, en évitant les risques liés aux contrefaçons.
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Source : SamMobile
