Fairphone est une petite entreprise néerlandaise qui a axé sa communication sur le fait de produire des appareils électroniques à la fois respectueux des droits humains et de l’environnement. S’il est difficile de juger de la réussite de ces projets sans produire des études indépendantes sur le sujet, nous pouvons d’ores et déjà noter une certaine dose de réussite, mais aussi les limites du projet.
Une réussite, mais la marche est grande
Sa plus grande réussite est sans aucun doute d’avoir ramené au centre du jeu l’idée d’un smartphone réparable soi-même, désormais reprise par des géants comme HMD et Nokia. En outre, le dernier modèle, le Fairphone 5 est garanti 5 ans et propose huit ans de mises à jour de sécurité. Une promesse qu’il devrait tout de même peiner à offrir avec des performances correctes tant sa puce n’est pas véloce.
Et c’est ce qui nous amène au plus gros problème de Fairphone : il aura fallu attendre le 5ᵉ modèle pour que la marque offre un écran Oled par exemple, à une époque où l’on trouve cette technologie d’affichage, supérieure en tout point au LCD sur smartphone, jusqu’à des produits d’entrée de gamme.
Et justement, là est tout le problème : le Fairphone 5 n’est en aucun cas accessible. Il coûte la bagatelle de 700 euros. Pour ce prix, il existe de nombreux smartphones premium offrant un niveau de qualité très satisfaisant. Or le Fairphone 5 demeure très en retrait, en particulier sur la photo.
C’est sans doute ce qui explique que l’entreprise ne parvient pas encore à atteindre des chiffres de ventes significatifs. En 2023, Fairphone voulait écouler environ 235 000 unités. Nous sommes loin des 226,6 millions d’appareils vendus par un Samsung par exemple.
Fairphone a conscience de ses propres limites
Dans une interview auprès du quotidien allemand Handelsblatt, le nouveau PDG de l’entreprise depuis janvier 2024, Reinier Hendriks explique vouloir grandir Fairphone pour que son influence sur l’industrie grandisse. Il avance : « Ce secteur est axé sur la taille, les coûts et l’innovation. »
Côté innovation, le nouveau PDG a bien identifié le souci. Il admet que si le Fairphone 5 couvre « 80 % des besoins des clients », « les gens veulent contribuer, mais ils ne veulent pas tout sacrifier ». Il ajoute : « Fairphone a créé quelque chose d’unique, mais c’est difficile à comprendre pour les clients qui veulent simplement un nouvel appareil. » Là est tout l’enjeu : que le Fairphone devienne un smartphone comme un autre, avec l’ingrédient supplémentaire de l’éthique.
Pour ce qui est du coût, Reinier Hendriks possède une cible bien précise : « Je veux atteindre le marché des 400 euros ». Le message devra être le suivant : « Tout le monde peut participer. »
Mais pour y parvenir, il n’y a pas 36 solutions, il va falloir augmenter les volumes dans l’objectif d’obtenir de meilleurs prix auprès de ses partenaires. Et le meilleur moyen de grandir est bien sûr de regarder à l’international. Aujourd’hui, Fairphone vend la majorité de ses appareils en Allemagne, avec une présence en France et aux Pays-Bas. Vingt-trois nouveaux marchés sont étudiés. L’Autriche et la Suisse sont bien lancés, ainsi que le Royaume-Uni.
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Il faut choisir.
Soit un tarif élevé pour un appareil haut de gamme
Soit un tarif centré avec un appareil moyenne gamme.
Ça fait depuis le 1er fairphone que je scrute la marque. J’ai très envie de mettre la main a la pâte, et je suis pret a payer plus pour ca. Mais pas 2 fois plus…
Pour moitié moins chère, on a un smartphone reconditionné haut de gamme.
Si on résume la prochaine stratégie de Fairphone exposée dans l’article, Fairphone va s’essayer à de nouveaux marchés pour vendre davantage d’appareils, en espérant réaliser des économies d’échelle derrière et donc pouvoir réduire ses prix de vente. Le tout, suppose-t-on, en tenant toujours ses engagements éthiques (ce qui n’est pas gagné d’avance : plus de volumes sans transiger sur les valeurs, ça n’est pas simple).
Vous avez donc la réponse à votre question : pour que le prix de Fairphone baisse, il faut que davantage de personnes achète Fairphone. Cessez donc de scruter la marque et soutenez-la en l’achetant, ça vous permettra d’avoir votre smartphone suivant au prix d’un haut de gamme reconditionné ! 🙂
Tant qu’il ne sera pas top en photo, j’oublie
J’ai moi même commencé avec le fairphone 2 aqui a bien duré se nombreuses années jusqu’à qu’il ne soit plus réparable. Suivi du fairphone 3 qui tient bien le coup. Les 2 pour moins 400/450€, a ce prix là on a évidemment mieux en qualité mais j’étais prêt a mettre ce prix pour un smartphone plus équitable et durable ( ce qui a été le cas) et honnêtement pour une utilisation courante il est largement suffisant. Quand je vois ce que font la majorité de mes collègues et amis avec leur monstres technologique, a part un léger plus côté photo, cette technologie est largement sous employée pour la grande majorité des applications quotidiennes. Donc le fairphone s’en acquitte très bien.
En plus de sa fabrication avec de nombreux matériaux recyclés, le plus c’est aussi la reparabilite des Fairfones avec des pièces de rechange sur 8 ans….
J’ai également un fairphone 3 depuis 4 ans, aucune réparation dessus, il est impeccable pour ce que j’en fais (pas de jeux). Mais j’avoue que 700 €, c’est un autre budget, qui fait un peu plus réfléchir. L’appareil photo a été amélioré, certes, mais ça devient cher quand même.