Depuis le 1er mars 2010, les opérateurs ont pour obligation de bloquer l’accès à l’Internet mobile dans l’Union européenne dès que le dépassement de forfait atteint le seuil de 50 euros mensuels. L’alerte se déclenchera dès que 80 % du montant seront consommés. En France, les opérateurs sont prêts : SFR préviendra ses clients dès que la consommation atteindra les 60 euros, l’opérateur estimant que les données de la Commission européenne sont hors taxes. Orange a fait le choix de mettre un premier palier de consommation à 35 euros TTC. Chez Bouygues Telecom, les clients recevront des SMS d’alerte dès 50 euros, les abonnés pouvant choisir de passer l’avertissement à 100 et 400 euros.
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