Il faut bien que les directeurs informatiques regardent les choses en face. L’ambitieux “zéro défaut” n’était qu’un mauvais rêve, un idéal inaccessible, puisqu’aucun projet n’est une réussite à 100 %. Il atteint au mieux 99,99 %, et c’est ce que sous-entend le Groupe Optimum spécialisé. Ce spécialiste de la qualité logicielle explique que “pour faire face à la récession et réduire les coûts informatiques, les entreprises mettent le cap sur l’epsilon défaut “. C’est reconnaître qu’aucune application n’est parfaite. Sans pour autant définir si cet epsilon mesure un, deux ou trois chiffres après la virgule.
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