Moins de 6 mois après le lancement de la version 2 de sa plate-forme d’e-business Enfinity, Intershop passe à la vitesse supérieure avec 4 nouveaux composants consacrés au monde industriel. Ils concernent plus précisément l’automobile (Automotive Solutions), la vente au détail (Retail Solutions), la haute technologie (High Tech and Engineering Solutions) et les biens de consommation (Consumer Goods Solutions).
Des solutions sectorielles déjà éprouvées
Ces 4 objets métiers inédits ont été conçus sur la base de solutions déjà développées chez des clients comme Bosch ou Playmobil. Cette stratégie n’est pas sans rappeler les approches de BroadVision et de Vignette qui déclinent eux aussi leurs prestations par secteur d’activité.Côté fonctionnel, ces modules répondent aux besoins e-business d’un certain nombre de marchés verticaux. Les solutions Automotive visent ainsi l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement tout en réduisant les stocks excédentaires. Les Retail Solutions prennent en compte les campagnes de personnalisation ou la gestion des remises. Les logiciels High Tech offrent des fonctions avancées de personnalisation et de gestion de la relation client en collectant les données stratégiques de “Customer Intelligence” pour cibler les offres avec précision. Enfin, les solutions Consumer Goods Consommation offrent aux entreprises la possibilité de développer des communautés de clients liées à la marque et d’y associer les activités de centres d’appels et de sites web. Ces modules sont commercialisés entre 200 000 et 500 000 ?.
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