Au cours d’une campagne d’e-mailing, le plus intéressant c’est ce qui se passe une fois que l’internaute a cliqué sur le lien qu’on lui proposait dans l’e-mail”, explique le responsable technique d’Edatis. Fort de ce constat, la société propose à ses clients d’héberger des formulaires ou des ” minisites ” dédiés à l’offre marketing sur laquelle ils souhaitent attirer l’attention, afin de mieux mesurer l’impact des campagnes créées par la plate-forme Edatis Dialog. La version 4 ne permet pas malheureusement de concevoir ces minisites, mais d’y effectuer des mesures (du taux de clics aux visites…) et de les intégrer au reporting global de la campagne. Les mesures sont ainsi plus fines que lorsque le destinataire est dirigé vers le site général de l’annonceur, où sa traçabilité est alors polluée par le trafic global sur le site.
Segmenter a posteriori
Parmi les autres nouveautés, la personnalisation automatique des e-mails ne concerne plus seulement des champs de texte mais des blocs de contenu, avec ou sans image. Des envois par vague sont aussi proposés pour tester l’impact d’un message sur différentes populations avant un envoi massif. Enfin, les retours de la campagne peuvent maintenant être segmentés : une fonction pratique pour comparer plusieurs campagnes, mais aussi pour celui qui n’a pas suffisamment bien segmenté sa liste de destinataires au départ…
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